Il y a un dommage, une fêlure, une rayure ou un trou dans le réfrigérateur-congélateur Electrolux

Dysfonctionnement

• Mon congélateur / réfrigérateur / réfrigérateur-congélateur / cave à vin est endommagé
• L’appareil nouvellement livré est cabossé, rayé ou il manque des pièces

S'applique à

• Réfrigérateur
• Congélateur

Solution

1. Si le dommage a été découvert lors du déballage de l'appareil, contactez immédiatement votre revendeur pour savoir s'il a été endommagé lors de la livraison.

N'essayez pas de connecter ou d'utiliser l'appareil.

2. Si le dommage a été découvert après l'installation et la première utilisation, contactez votre installateur pour vérifier s'il était endommagé lors de l'installation.

3. Si le dommage résulte d'un stockage dans l'appareil ou d'une autre cause mécanique, un trou ou une fissure, par exemple, peut être dissimulé à l'aide d'un scellant tout usage.

Assurez-vous que le scellant est approuvé pour une utilisation dans des environnements où les aliments sont stockés.

4. Si les charnières, poignées, lumières ou autres pièces sont endommagées, elles peuvent être remplacées facilement.

Si vous souhaitez remplacer des pièces vous-même, vous pouvez trouver des pièces de rechange, des accessoires et des produits d’entretien dans notre boutique en ligne.

Pièces détachées et accessoires pour Réfrigérateurs et Congélateurs Electrolux, Faure et Arthur Martin

5. Contacter un centre de service après-vente agréé.

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de faire appel à un technicien de maintenance.