La table de cuisson affiche le code d'erreur E8 / E822

Dysfonctionnement

  • La table de cuisson affiche le code d'erreur E8/ E822. Elle n'est connectée qu'à une seule phase.

S'applique à

  • table de cuisson à induction intégrée

Solution

Le code d'erreur E8 ou similaire peut avoir les causes suivantes :

1. Dans le cas d'une nouvelle installation : La plaque de cuisson a été branchée incorrectement à l'alimentation électrique.

Vérifiez si la table de cuisson est correctement branchée à l'alimentation électrique, conformément aux instructions d'installation. Contactez l'installateur de l'appareil.

2. L'appareil fonctionnait correctement, mais l'erreur E8 est apparue après un certain temps : la table de cuisson indique une erreur dans l'électronique.

Redémarrez l'appareil et vérifiez qu'il fonctionne correctement après l'avoir rallumé.

Note : Pour redémarrer l'appareil, débranchez-le du secteur et attendez au moins 30 secondes avant de le remettre en marche.

Dans le cas des appareils encastrés, il n'est pas nécessaire de débrancher le câble physiquement - l'appareil peut être déconnecté en utilisant le disjoncteur différentiel de la maison.

3. Faites appel à un service après-vente agréé.

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, nous vous conseillons de demander l'intervention d'un technicien SAV.

Avertissement : Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'appareil tant que le problème n'a pas été entièrement résolu. Débranchez l'appareil et ne le rebranchez pas tant que vous n'avez pas la certitude que vous pouvez le faire sans risque.

Réserver une réparation

Peu importe si votre appareil est sous garantie, hors garantie ou couvert par une extension de garantie — nous vous guiderons vers le bon service.

Réserver maintenant

Vous avez trouvé l’origine de votre panne et vous avez besoin de pièces détachées compatibles avec votre appareil ? Retrouvez-les sur notre boutique en ligne.

Parce que

  • Le code d'erreur E8 ou E822 indique que l'appareil est seulement connecté à une phase.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Boutique en ligne d’accessoires et pièces détachées

Pour profiter pleinement de votre produit, découvrez tous les accessoires, pièces détachées et produits d’entretien, répondant au mieux à vos besoins, du quotidien. A acheter directement sur la boutique en ligne Electrolux.

Vers la boutique en ligne

Service de réparation pour vos appareils

Besoin d’une assistance ou d’un dépannage sur votre appareil électroménager ? Prenez contact avec notre équipe dédiée du lundi au samedi, au 0 809 100 100, pouvant répondre à vos questions et planifier l’intervention d’un réparateur à votre domicile.

Réserver un service

Trouvez votre manuel d'utilisation

Trouvez la réponse à votre question, mais aussi des instructions et documents pour votre produit.

Trouver le manuel