Où puis-je trouver le modèle, le numéro de produit (PNC) de l'appareil ?

Dysfonctionnement

  • Quelles informations sont nécessaires avant d'organiser une réparation ?
  • Où se trouve la plaque signalétique ?
  • Quelles informations la plaque signalétique contient-elle ?
  • Où puis-je trouver le modèle, le numéro de produit (PNC) de l'appareil ?

S'applique à

  • appareils électroménagers fabriqués par Electrolux Group

Solution

1. Lorsque vous nous contactez, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main. Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique de l'appareil :

Plaque signalétique avec le modèle, le numéro de produit (PNC), l'ELC et le numéro de série :

1. Modèle

2. Numéro de produit (PNC)

3. Code ELC

4. Numéro de série

2. Les emplacements des plaques signalétiques sont les suivants :

Four micro onde:

Sur l’encadrement du four ou à l’arrière du four

Hotte :

Après avoir retiré les filtres métalliques, plaque visible à l’intérieur de la hotte

Four / Cuisinière :

Sur le pourtour de l’ouverture de chargement

Lave-linge frontal :

Derrière la porte de l'appareil ou derrière la porte du filtre

Lave-linge à chargement par le dessus :

Après ouverture du couvercle, plaque visible sur la face intérieure du couvercle (au niveau du crochet de fermeture) ou sur le portillon du filtre

Sèche**-linge** :

Sur le pourtour de l’ouverture de chargement

Aspirateur :

sous l'appareil

Lave-vaisselle :

Sur l’encadrement de la porte, tranche droite de la porte

Table de cuisson :

Plaque visible sous la table de cuisson

Réfrigérateur/Congélateur/Réfrigérateur-congélateur :

Plaque visible sur la paroi intérieure latérale ou après avoir retiré le bac à légumes du compartiment réfrigérateur,

Congélateur coffre :

Après ouverture de la porte, plaque visible sur la face intérieure de la porte

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