Le hublot du lave-linge s'ouvre au cours du cycle

Dysfonctionnement

• Le hublot du lave-linge s'ouvre au cours du cycle

S'applique à

• Lave-linge à chargement frontal

Solution

La porte peut être ouverte normalement au début d'un cycle de lavage en appuyant sur la touche Départ/Pause.

Avertissement : Si la porte peut être ouverte pendant un cycle de lavage ou d’essorage, lorsque le lave-linge est rempli d’eau, mettez immédiatement l'appareil hors tension en désenclenchant le disjoncteur relié à la ligne d'alimentation électrique de l'appareil, débranchez l'appareil de la prise murale et prenez contact avec un service après-vente agréé.

N'utilisez pas le lave-linge tant que le problème n'est pas résolu.

On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.

Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien.

Pour une assistance sur un produit sous garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h45 au 0809 100 100 (choix 1) - service gratuit + prix appel local.

Pour une assistance sur un produit hors garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 0 809 100 100 (choix 1, puis choix 2) – service gratuit + prix appel local.